Prekių pristatymas, apmokėjimas, grąžinimas
Produktai yra siunčiami
→ per kurjerinę tarnybą "LP EXPRESS" pristatymas darbo dienomis nuo 8 iki 16 val. Jei tuo metu esate darbe, nurodykite prašom savo darbovietės pavadinimą ir adresą. Pašto atstovui neradus Jūsų užsakyme nurodytu adresu, bus paliktas pranešimas, kur galima atsiimti siuntą. Daugiau informacijos apie paslaugą rasite čia;
→ per kurjerį į LP EXPRESS 24 savitarnos terminalą, iš kurio Jums būtų patogu atsiimti siuntą. Iškart po siuntos pristatymo į LP EXPRESS terminalą, gavėjas yra informuojamas SMS žinute ir/arba e-laišku. Pranešime yra nurodomas LP EXPRESS terminalas, kuriame yra gavėjui skirta siunta bei du unikalūs PIN kodai. Turėdamas pranešimą su dviem PIN kodais, gavėjas LP EXPRESS terminale turi pasirinkti „Atsiimti siuntą“. Terminalo liečiamame ekrane paeiliui suvedus PIN kodus atidaromos gavėjui skirtos dėžutės durelės. Siuntą prašome atsiimti per 3 dienas nuo jos pristatymo į terminalą datos. Svarbu: Jei Klientas gavęs SMS žinutę ir/arba e-laišką žinutę neatsiima siuntos iš LP EXPRESS terminalo ilgiau nei 3 paras, siunta grąžinama atgal siuntėjui. Tokiu atvėju pinigai sumokėti už siuntimą Klientui nėra grąžinami. Pasirinkdami šį pristatymo būdą, užsakyme prašome nurodyti LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalo adresą.
LP EXPRESS siuntų terminalus galima rasti prie didžiųjų prekybos centrų, degalinių, miesto aikščių ir kitų judrių vietų. LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalų adresus rasite čia.
Instrukciją, kaip atsiimti siuntą, siųstą per LP EXPRESS siuntų terminalą, rasite čia.
→ registruotu paštu (per AB "Lietuvos paštas");
Užsakymai yra siunčiami dviejų darbo dienų bėgyje, po to kai gaunamas banko patvirtinimas, kad visa pinigų suma už užsakytas prekes yra pervesta pardavėjui. Pristatymo kaina Lietuvoje - jau nuo 3,69 EUR.
Užsakymų apmokėjimas
Už interneto svetainėje įsigytas prekes yra galimybė atsiskaityti mokėjimo kortelėmis, taip pat per tarptautinę atsiskaitymo sistemą "PayPal". Apmokėjimą prašome atlikti 2 darbo dienų bėgyje. Neatlikus apmokėjimo per nurodytą laiką, prekių rezervacija gali būti anuliuota.
Internetu užsisakytų produktų grąžinimas
Produktai gali būti grąžinti be rimtos priežasties per 14 dienų nuo jų pristatymo. Grąžinant produktus be rimtos priežasties jų pakuotė turi būti nepažeista. Grąžinant prekę kartu reikia pateikti laisvos formos prašymą, kuriame būtų nurodytos grąžinimo priežastys ir pirkėjo banko sąskaitos numeris, į kurią pervesti grąžinamus pinigus. Prašymą galima pateikti el. paštu litvanus.fondas@gmail.com. Sumokėti už prekes pinigai grąžinami į pirkėjo nurodytą banko sąskaitą per 14 dienų nuo produkto grąžinimo. Be rimtos priežasties grąžinamų produktų pristatymo, išsiuntimo (grąžinimo) ir piniginių lėšų grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Produktų grąžinimo sąlygos, jei nėra papildomų susitarimų su pirkėju, yra apibrėžtos LIETUVOS RESPUBLIKOS CIVILINIAME KODEKSE.